Términos y condiciones
Bienvenido a Coban Academy. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso.
- Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de Coban Academy, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
- Descripción del servicio
Coban Academy es una plataforma educativa que ofrece cursos y contenido relacionado con la gestión de créditos y finanzas personales. Nuestros servicios incluyen:
- Acceso a cursos educativos en línea
- Materiales de aprendizaje y recursos descargables
- Certificados de finalización de cursos
- Acceso a nuestra aplicación móvil
- Soporte técnico y educativo
- Requisitos de elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad. Al crear una cuenta, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.
- Registro y cuenta de usuario
Para acceder a determinadas funciones de nuestra plataforma, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
- Suscripciones y pagos
Coban Academy ofrece diferentes planes de suscripción:
- Plan Básico: Acceso limitado a cursos seleccionados
- Plan Premium: Acceso completo a todos los cursos y materiales
- Plan Gold: Acceso premium más asesoría personalizada
Los pagos se procesan a través de proveedores de servicios de pago de terceros. Al realizar un pago, usted acepta los términos y condiciones de dichos proveedores.
- Política de reembolso
Ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones:
- Solicitud de reembolso dentro de los primeros 7 días de la compra
- El usuario no ha completado más del 20% del contenido
- No se han descargado certificados de finalización
Para solicitar un reembolso, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de [email protected]
- Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en Coban Academy, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, videos, audio y software, es propiedad de Coban Academy o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Usted no puede:
- Reproducir, duplicar o copiar contenido sin autorización
- Redistribuir o revender el contenido
- Crear trabajos derivados basados en nuestro contenido
- Utilizar el contenido con fines comerciales sin permiso
- Uso aceptable
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta NO:
- Utilizar la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o áreas restringidas
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
- Transmitir virus, malware u otro código malicioso
- Compartir credenciales de acceso con otras personas
- Utilizar herramientas automatizadas para acceder a la plataforma
- Modificaciones del servicio
Coban Academy se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.
- Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Coban Academy, sus directores, empleados, socios y agentes no serán responsables de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
- Errores u omisiones en el contenido
- Interrupciones o errores en el servicio
- Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Coban Academy, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:
- Su uso de nuestros servicios
- Su violación de estos Términos y Condiciones
- Su violación de derechos de terceros
- Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Bolivia. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bolivia.
- Modificaciones a los términos
Coban Academy se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.
- Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a una violación de estos Términos y Condiciones.
Tras la terminación:
- Su derecho a utilizar el servicio cesará inmediatamente
- Debe cesar todo uso del contenido de la plataforma
- Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes
- Contacto
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- Correo electrónico: [email protected]
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Última actualización: 12 de enero de 2026